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TTK勉強会
TTKのクライアント様で定期的に行われている現場研修の一環「勉強会」は、
式場様ごとの課題点を解決するオリジナルカリキュラムです。今回は、成約率70%を目指すクライアント様でのコンサル内容を一部ご紹介。
新規接客で上手にクロージングできるためのゲームです。■コンサル徳永が苦手なものを克服できるように論破する
【チーム対決】今回のお題は「トマト」と「ジェットコースター」(笑)
各メンバーのプレゼン方法に気づきが芽生えます。■メンバー同士でお題ワードを言わせるトーク対決
【個人orチーム対決】さりげなく仕掛ける人、直球勝負の人、途中で迷子になってしまう人など、
個性がはっきり出ます。他のメンバーのプレイを見ることで自分への気づきと、
各メンバーの長所を知ることができます。己を知ること、仲間を知ること、確実に成約率UPにつながります。
各ゲームの後には、実践に置き換えたアドバイスを行い
その場でPDCAサイクルを回す習慣もつきます。TTKの特徴は、堅物コンサルでも、机上コンサルでもない。
「ボーっ」と見ていると、TV番組を見ているようなエンターテーメント性を
感じる。常に笑いが生まれ、回を重ねるたびにレベルが上がっていきます。
集中してみていると、すごいテクニックで勉強会をしていることに気づきます。実際に4か月前に入社された新人さんをみると、
「新入社員の成長スピードに2倍の差が出る」といっても全く過言ではないという自信があります。
(実際、今回はコロナの影響もあり2倍どころではない)つまり、
個々の強みがチーム力を強化し、成約率が最大限まで高め、業績が改善されていく。もちろんフルのコンサルティング・プランであれば、広告集客やTTKチームによる
現場接客代行などで、改善幅は圧倒的に変わってきます。今回の記事は、TTKの特徴を第3者目線でお伝えするために、
クライアント先様へ同行訪問し投稿いたしました。